BsmsApp отново задава посоката в света на мобилната комуникация! От началото на юни 2025 г. нашата платформа вече предлага революционна нова функция: AI-powered Autoreplies – автоматични отговори, задвижвани от изкуствен интелект. Тази нова възможност ви позволява да отговаряте на клиентски съобщения в реално време, чрез най-модерните AI технологии от OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, Claude и DeepSeek.

Сега можете да предоставите незабавна, човешка и персонализирана комуникация – 24/7, без допълнителен персонал.

🤖 Какво представляват AI автоматичните отговори?

AI Autoreplies в BsmsApp са интелигентни чат отговори, които се активират автоматично при входящи съобщения по SMS или WhatsApp. Системата използва мощта на водещи AI платформи, за да разбира въпросите на клиентите и да формулира естествени и адекватни отговори, все едно говори истински човек.

💡 Какво прави тази функция толкова специална?

  • ✅ Незабавна реакция – клиентът получава отговор за секунди, дори в извънработно време.
  • ✅ Реално разбиране на контекста – AI моделите разбират нюансите в езика и отговарят смислено, не просто по шаблон.
  • ✅ Интеграция с най-добрите AI модели – вие избирате: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Claude (Anthropic) или DeepSeek.
  • ✅ Гъвкава конфигурация – настройте тона, стила и типа отговори, които отговарят на вашия бизнес.

📲 Примери от реалния бизнес:

  • 🛍️ Онлайн магазин: клиент пита „Имам ли активна поръчка?“ → автоматичен AI отговор с инструкции за проверка.
  • 🏨 Хотел: запитване „Имате ли свободни стаи за уикенда?“ → отговор с линк към резервационната система.
  • 🧰 Поддръжка: клиент изпраща „Получавам грешка при вход“ → AI подава предложения за решаване на проблема.

📈 Какви са ползите за вашия бизнес?

  • По-добра ангажираност – клиентите получават внимание точно когато имат нужда.
  • По-малко натоварване на екипа – автоматизацията намалява нуждата от човешка намеса при рутинни въпроси.
  • Повишено доверие – винаги присъствие, винаги отговор, винаги професионализъм.
  • Конкурентно предимство – с BsmsApp вие сте с крачка пред останалите.

🔐 Сигурност и контрол

Знаем, че доверието е от ключово значение. Затова:

  • Вие контролирате отговорите – можете да зададете правила и граници.
  • Всички AI заявки се обработват чрез шифровани канали.
  • Имате възможност да преглеждате хронологията на разговорите.

🎯 Време е да преминете на следващо ниво

Автоматизацията вече не е бъдеще – тя е настояще.
С новата AI функционалност на BsmsApp ще повишите ефективността на комуникацията си и ще изградите по-силна връзка с клиентите.

💬 Нека AI работи за вас – докато вие се фокусирате върху растежа на бизнеса си.

🛠️ Как да настроите AI автоматични отговори в BsmsApp?

1. Създаване на AI доставчик (API ключ)

  • Влезте в администраторския панел на BsmsApp.
  • В страничната лента превъртете надолу до „Изкуствен интелект“ и кликнете върху „API ключове“.
  • Натиснете бутона „Добави API ключ“.
  • Ще се отвори модален прозорец – попълнете всички задължителни полета и поставете API ключа на предпочитания от вас доставчик.

🔑 Линкове за генериране на API ключове:

🔔 Важно: Уверете се, че избраният модел (напр. GPT-4, Claude 3 и т.н.) е разрешен за употреба с конкретния API ключ. В противен случай системата няма да функционира правилно.

2. Създаване на AI действие за автоматичен отговор

  • В страничната лента превъртете нагоре до „Инструменти“, след това натиснете „Действия“.
  • Кликнете върху „Автоматичен отговор“.
  • В полето „Тип съвпадение“ изберете „Изкуствен интелект“.
  • В полето „AI API Key“ изберете доставчика, който току-що сте създали.
  • Попълнете останалите задължителни полета (например източник, номер, ключови думи).
  • Натиснете „Изпрати“ – и сте готови!
  • Контекстни файлове – възможност да качите файл за обучение на AI с въпроси и отговори;

🤖 От този момент нататък, вашият AI ще отговаря автоматично на входящи съобщения по SMS или WhatsApp – интелигентно, точно и ефективно.

🎯 Време е да се възползвате от силата на AI

С новата функционалност за изкуствен интелект, BsmsApp ви предоставя иновативен инструмент за по-добро обслужване и по-дълбока връзка с клиентите. Това не е просто автоматизация – това е интелигентна комуникация, която работи за вас.

📞 Не чакайте – активирайте AI автоматичните отговори още днес и дайте на вашия бизнес конкурентно предимство!